Logga in säkert och få tillgång till ditt konto

Hur loggar jag in på SkyCrown från mobilen när jag bara vill komma in snabbt utan att krångla?

Öppna SkyCrown i webbläsaren, tryck på “Logga in” och fyll i e-post och lösenord. Om du har sparat uppgifterna i ios eller android-autofyll går det på några sekunder.

Vad gör jag om SkyCrown säger att lösenordet är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt?

Tryck på “Glömt lösenord”, be om en återställningslänk och skapa ett nytt lösenord direkt. Kontrollera också att du inte råkar ha caps lock på eller mellanslag i slutet.

Hur funkar det om jag vill logga in med 2fa på SkyCrown, och vad gör jag om koden inte stämmer?

Skriv in engångskoden från din autentiseringsapp när SkyCrown ber om den. Om koden nekas, synka tiden i appen och försök igen, eller använd en reservkod om du har sparat en.

Kan jag logga in på SkyCrown när jag bytt telefon och inte längre har samma nummer eller autentiseringsapp?

Logga in med e-post och lösenord och följ stegen för att byta 2fa-metod i kontoinställningarna. Om du inte kommer förbi 2fa alls, använd återställning via e-post och slutför identitetskontrollen som SkyCrown ber om.

Vad ska jag göra om inloggningssidan på SkyCrown bara laddar om eller fastnar när jag trycker på “Logga in”?

Rensa cache och cookies, starta om webbläsaren och testa igen, eller byt till en annan webbläsare. Om du kör vpn eller annonsblockerare, stäng av dem för SkyCrown och prova på nytt.

Kan jag vara inloggad på SkyCrown på både datorn och mobilen samtidigt, eller blir jag utloggad?

SkyCrown kan logga ut en session om systemet ser ovanlig aktivitet eller om du loggar in på många enheter nära varandra. För stabil inloggning: använd en enhet i taget och logga ut manuellt när du är klar.